Dans un self, une femme achète un bol de soupe, s’installe à une table et s’aperçoit qu’elle a oublié de prendre une cuillère. Elle repart alors en direction du comptoir pour en prendre une. Revenant à sa place une minute plus tard, elle trouve un homme installé...
PÉRIODE DE CRISE, RESTEZ MOTIVÉS En cette période de crise économique et morale majeure, la nécessité pour les dirigeants et managers pour rester motivés ne se discute pas : si le capitaine du navire ne sait ni où il va, ni pourquoi : il peut s’attendre à ce que les...
Ginette, votre secrétaire n’a pas bien digéré le fait qu’on lui ait refusé de prendre son lundi lors d’une période de gros rush. Depuis, elle oublie systématiquement de vous signaler les appels en urgence de votre client et a malencontreusement fait tomber du café sur...
L’entrepreneur individuel exerçant une activité commerciale, artisanale, libérale ou agricole possède deux patrimoines : son patrimoine personnel et son patrimoine professionnel. Ces deux patrimoines sont juridiquement confondus, de sorte que, si le chef d’entreprise...
Vous êtes un homme (ou une femme) d’action qui doit jongler en permanence avec les aléas du quotidien. Le « nez dans le guidon », vous saisissez au passage les différentes opportunités en engageant vos partenaires et en faisant des choix en espérant suivre le bon cap....
Vos prospects ou clients hésitent souvent au moment de finaliser leur commande. C’est bien normal ! Vous leur proposez de passer un « cap » en vous faisant confiance, en investissant sur votre produit ou votre service, sans bien le connaître… La démarche commerciale...
